দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

আনন্দ নিন, সীমা মানুন —
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

lokbd বিশ্বাস করে, গেমিং একটি বিনোদন — সমস্যা নয়। আমরা আপনার পাশে থাকি যাতে খেলা সবসময় উপভোগ্য এবং নিরাপদ থাকে। আপনার সুরক্ষাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

২১+ বয়স সীমা
২৪/৭ সাপোর্ট সেবা
১০০% তথ্য সুরক্ষিত
০ আপোস নেই
২১+ lokbd-র সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল খেলার মূল স্তম্ভ

lokbd খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বহুস্তরীয় ব্যবস্থা পরিচালনা করে — যাতে বিনোদন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

lokbd-তে নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।

জমার সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা ঠিক করে দিতে পারেন। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।

সেশন টাইম-আউট

নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট ও রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি — আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন

প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্সক্লুশন চলাকালে লগইন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

লোকসান সীমা

নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা সাময়িক স্থগিত হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

সমস্যা মনে হলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার পাশে থাকি।

কখন সাবধান হওয়া দরকার?

এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং সমস্যায় পরিণত হতে পারে — দ্রুত পদক্ষেপ নিন।

হারানো টাকা ফেরত পেতে আবার খেলা

লোকসান পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা "চেজিং লসেস" — এটি সমস্যামূলক গেমিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ।

পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে লুকানো

কতটুকু খেলছেন বা কত টাকা ব্যয় করছেন তা প্রিয়জনদের কাছ থেকে লুকালে এটি উদ্বেগের বিষয়।

খেলতে না পারলে অস্থিরতা

গেমিং না করলে বিরক্তি, উদ্বেগ বা মানসিক অস্থিরতা অনুভব করা নির্ভরশীলতার ইঙ্গিত।

সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয়

খাওয়া, বিল বা পরিবারের প্রয়োজনীয় খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করা গুরুতর বিপদের লক্ষণ।

সময় ট্র্যাক হারিয়ে ফেলা

ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলার মধ্যে ডুবে যাওয়া এবং কাজ, পরিবার বা ঘুম উপেক্ষা করা।

ঋণ করে গেমিং

বন্ধু, পরিবার বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ নিয়ে গেমিংয়ে ব্যয় করা অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ।

lokbd-র সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার করুন

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিজের মতো করে নিয়ন্ত্রণ করুন — যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে।

জমার সীমা (Deposit Limit)

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
  • সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়
  • সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন
  • সাপোর্টে যোগাযোগ করে পরিবর্তন করা যাবে
কুলিং-অফ পিরিয়ড (Time-Out)

সাময়িক বিরতি নিতে চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

  • ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নির্বাচন করুন
  • সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়
  • এই সময়ে কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হবে না
  • জরুরি প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের অনুরোধ করুন।

  • ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বিকল্প রয়েছে
  • কার্যকর হলে আর লগইন করা যাবে না
  • মেয়াদ শেষের আগে প্রত্যাহার করা যাবে না
  • সাপোর্টে ইমেইল করে আবেদন করুন
রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি

নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হয়।

  • প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে বিজ্ঞপ্তি পান
  • সেশনে মোট সময় ও ব্যালান্স পরিবর্তন দেখুন
  • চাইলে খেলা চালিয়ে যেতে বা থামতে পারেন
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কাস্টমাইজ করুন

আপনার বাজেট আপনার হাতে

সঠিক সীমা নির্ধারণ করা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ। lokbd আপনাকে এই সুযোগ দেয়।

দৈনিক সীমা প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নিজে ঠিক করুন।
সাপ্তাহিক সীমা সাত দিনে মোট জমার ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।
মাসিক সীমা মাসিক বাজেট পরিকল্পনা করে গেমিংকে নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
বাজির সীমা একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ঠিক করুন।
লোকসান সীমা নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তার সীমা দিন।

সীমা নির্ধারণের গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী

  • সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়
  • সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়
  • একই সময়ে একাধিক সীমা সক্রিয় রাখা যায়
  • সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বার্তা পাঠানো হয়
  • সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সহায়তা করতে প্রস্তুত
  • সকল সীমা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে পরিচালনা করা যায়

নিজেকে জিজ্ঞেস করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে গেমিং কি এখনও আনন্দের, নাকি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে।

নিজের পরিস্থিতি যাচাই করুন

যদি নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ১ গেমিং আপনার দৈনন্দিন কাজ, পরিবার বা সামাজিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?
  • ২ হারানো টাকা ফিরে পেতে আপনি আরও বেশি বাজি ধরছেন?
  • ৩ গেমিং বাদ দিতে চাইলে অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করছেন?
  • ৪ পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং বা ব্যয়ের পরিমাণ লুকাচ্ছেন?
  • ৫ মানসিক চাপ, একাকীত্ব বা দুঃখ কমাতে গেমিংয়ে আশ্রয় নিচ্ছেন?
  • ৬ বিল, ঋণ বা পারিবারিক প্রয়োজনীয় খরচ বাদ দিয়ে গেমিংয়ে টাকা ব্যয় করছেন?
  • ৭ আপনার কাছের কেউ কি গেমিং নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
যদি এক বা একাধিক উত্তর "হ্যাঁ" হয়, দয়া করে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা স্বীকার করা এবং সাহায্য চাওয়া — এটিই সাহসিকতা। আমরা বিচার ছাড়াই আপনার কথা শুনব।

আপনি একা নন — আমরা আছি

যদি মনে হয় গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, দেরি না করে সাহায্য নিন। একটু কথা বললেই অনেক সহজ হয়।

lokbd সাপোর্ট টিম

আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন কাজ করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে আমরা সংবেদনশীলতার সাথে সহায়তা করি।

ইমেইল সাপোর্ট
সাপোর্ট সময় ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
যোগাযোগের ভাষা বাংলা ও ইংরেজি উভয়ই
প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ কীভাবে করবেন

যদি মনে করেন সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি দরকার, নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

①

[email protected]এ ইমেইল পাঠান

②

পছন্দের মেয়াদ উল্লেখ করুন

③

টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করবে

④

অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে

lokbd-র দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

lokbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় আনন্দদায়ক ও নিরাপদ থাকে।

আমাদের টিম প্রতিনিয়ত খেলোয়াড়দের গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং সম্ভাব্য সমস্যার লক্ষণ দেখা গেলে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে। আমরা শুধু ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান নই — আমরা বাংলাদেশি সমাজের দায়িত্বশীল অংশ।

  • ২১+ বয়স নিশ্চিতকরণ
  • বিনামূল্যে সুরক্ষা টুল
  • ২৪/৭ সাপোর্ট
  • তথ্য সুরক্ষা
  • মার্কেটিং বিরতি
  • তাৎক্ষণিক এক্সক্লুশন

আরও জানতে চান?

আমাদের গোপনীয়তা নীতি, নিয়ম ও শর্তাবলী বা সাধারণ প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন।

⚠️ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।